Veelgestelde vragen (FAQ)

Aankomst en vertrek

  • Vanaf hoe laat kan ik aankomen?

    Op de kampeerplaatsen kun je vanaf 13.00 uur aankomen als je vooraf hebt geboekt.

    Bij aankomst zonder reservering gelden onze openingstijden.

    Onze huuraccommodaties zijn dagelijks vanaf 15:00 uur beschikbaar.

  • Tot hoe laat kan ik aankomen?

    De slagboom is open tot 23:00 uur.

    Met een reservering vooraf kun je daarom tot 23:00 uur aankomen, ongeacht onze openingstijden.

    Als je niet vooraf hebt gereserveerd, vragen we je rekening te houden met onze openingstijden.

    Bij huuraccommodaties kunnen we een sleutel voor je klaarleggen. Laat het ons weten als je buiten de openingstijden aankomt.

  • Kan ik laat uitchecken?

    Bij aankomst vanaf 13:00 uur en vertrek tot 12:30 uur kun je gebruikmaken van onze staanplaatsen.

    Later vertrekken is alleen mogelijk als je een extra overnachting boekt.

Stroom en stroomverbruik

  • Is het stroomverbruik inbegrepen?

    Per dag is 4 kWh stroom inbegrepen (bij boekingen na november 2025).

    Elk extra verbruik wordt berekend tegen € 0,65 per kWh. Voor boekingen die vóór november 2025 zijn gemaakt, wordt het volledige stroomverbruik op basis van verbruik berekend.


    Het stroomverbruik is volledig inbegrepen bij de slaapvaten.

  • Hoe zwaar is de stroomaansluiting op de kampeerplaats?

    Alle staanplaatsen zijn beveiligd met 16 ampère.

  • Hoe wordt de stroom in- en uitgeschakeld?

    We werken met uitlezing op afstand.

    Wanneer je door de slagboom rijdt, wordt de stroom automatisch ingeschakeld.

    Bij het uitchecken schakelen we de stroom handmatig uit en rekenen we het werkelijke verbruik af.

Wifi

  • Is er overal wifi beschikbaar?

    Onze wifi is beschikbaar op alle kampeerplaatsen en bij de huuraccommodaties.

    Bij de slaapvaten kunnen bomen voor beperkingen zorgen.

  • Wat kost wifi?

    Je kunt gratis gebruikmaken van onze wifi.

    Je vindt het wachtwoord in onze app, in de boekingsmail en bij de receptie.

  • Kan ik streamen via de wifi?

    Streamen is in principe mogelijk.

    Bij hoge bezetting kunnen er beperkingen gelden.

Honden

  • Zijn honden bij jullie toegestaan?

    Honden zijn bij ons van harte welkom.

    Er is een omheind uitloopterrein, een hondendouche en op de hele camping zijn gratis hondenpoepzakjes beschikbaar.

  • Mag ik een hondenhek plaatsen?

    Ja, een hondenhek is toegestaan.

    Heb je zelf geen hek, dan kun je er bij ons een huren voor € 2,50 per dag.

  • Is het aantal honden beperkt?

    Er geldt geen maximumaantal honden.

    Het is belangrijk rekening te houden met andere gasten, zodat iedereen zich prettig voelt.

Ik moet mijn vakantie annuleren

  • Wat zijn jullie annuleringsvoorwaarden?

    Onze annuleringsvoorwaarden zijn vastgelegd in de algemene voorwaarden.

    Je vindt deze op onze website.

  • Wat valt er onder de annuleringsverzekering?

    Tijdens het boeken kun je een annuleringsverzekering afsluiten.

    De kosten bedragen 5 % van de reissom.

    De dekking geldt bij ziekte of overlijden van een eerstegraads familielid.

  • Het weer is slecht – kan ik annuleren?

    Slecht weer is een van de meest voorkomende redenen om te annuleren.

    Het weer hebben we helaas niet in de hand.

    Bij een boeking reserveren we de plaats definitief voor je en stemmen we de personeelsinzet en voorraad daarop af.

    Daarom gelden ook hier de annuleringsvoorwaarden volgens de algemene voorwaarden.


    Je kunt tijdens het boeken optioneel een lastminute-annuleringsoptie afsluiten.

    Hiermee kun je tot 24 uur voor aankomst kosteloos annuleren.

    Deze optie kun je niet achteraf boeken.

Ik wil niet vooraf boeken

  • Moet ik vooraf reserveren?

    Vooraf reserveren is niet verplicht.

    Veel kampeerders waarderen de flexibiliteit van aankomen zonder reservering.

    Je kunt zonder reservering aankomen, zolang er plaatsen beschikbaar zijn.

    In drukke periodes raden we je wel aan om vroeg te boeken.

  • Is annuleren op het laatste moment mogelijk?

    Ja, deze optie kan tijdens het boekingsproces worden bijgeboekt.

    Hiermee kun je tot 24 uur voor aankomst kosteloos annuleren.

    Achteraf reserveren is niet mogelijk.

Seizoensplaatsen

  • Bieden jullie vaste staanplaatsen aan?

    We bieden jaar- en winterplaatsen aan.

    Winterplaatsen kun je direct online boeken. Bekijk het aanbod

    Voor jaarplaatsen verzoeken we je persoonlijk contact met ons op te nemen.

  • Wat kost een vaste kampeerplaats?

    De jaarplaats kost € 89 per maand.


    Daarnaast betaal je verbruikskosten voor stroom en jaarlijkse kosten voor water, afvalwater, de stroomaansluiting en afval.


    De winterplaats kost van november tot en met maart in totaal € 379.

    De stroom wordt hier berekend op basis van verbruik.

  • Mag ik mijn hoofdverblijfplaats bij jullie inschrijven?

    Inschrijving als hoofdverblijf is niet toegestaan.

Kortingen en aanbiedingen

  • Welke aanbiedingen zijn er?

    We bieden het hele jaar door wisselende aanbiedingen.

    Hier vind je onze actuele aanbiedingen.

  • Accepteren jullie kortingskaarten?

    We accepteren de ACSI-kortingskaart in bepaalde perioden.

    De geldige perioden vind je op de website of in de catalogus van ACSI.

    De kortingskaart moet uiterlijk één dag na aankomst worden getoond.

  • Kortingskaart na volledige betaling

    Voor aankomst moet je een aanbetaling van 50% van de reissom voldoen.

    Als de reissom al volledig is betaald en je daarna een kortingskaart indient, kan de korting niet meer worden toegekend.

Zwembad

  • Kan ik gratis gebruikmaken van het zwembad?

    Ja, het zwembad is gratis voor onze overnachtingsgasten.

  • Wanneer is het zwembad open?

    Afhankelijk van het weer openen we het zwembad in april en blijft het open tot in de nazomer. De openingstijden vind je bij de ingang van het zwembad.

  • Is het zwembad verwarmd?

    Ja, het zwembad is verwarmd en dankzij het dak kun je er ook bij regen zwemmen.

  • Is het zwembad omheind?

    Ja, het zwembad is omheind. Buiten de openingstijden is de deur op slot.

  • Zijn honden toegestaan bij het zwembad?

    Nee. Honden zijn niet toegestaan in het omheinde gebied rond het zwembad. Dit is voornamelijk om hygiënische redenen.

Tijdens het verblijf

  • Heb ik muntjes nodig voor de douches?

    Nee, je kunt de douches zonder muntjes gebruiken.

  • Mag ik bij jullie barbecueën?

    Barbecueën is toegestaan op de camping.

    Gas-, elektrische en houtskoolbarbecues zijn toegestaan.

    Op het tentenveld zijn extra barbecueplekken beschikbaar voor grotere groepen.

    Barbecueën is niet toegestaan bij de slaapvaten.

  • Is er een restaurant op de camping?

    We bieden ontbijt, cocktails en koude en warme dranken aan.

    Daarnaast serveren we Flammkuchen en pizza, om mee te nemen of op ons buitenterras te eten.

    Informatie over restaurants in het dorp vind je in onze gastenapp.

  • Is er een broodjesservice?

    Ja, we bieden een broodjesservice aan.

    Bestel de gewenste broodjes de dag van tevoren bij de receptie of via onze app.

    Je kunt ook bij ons ontbijten.

Heb je nog vragen?

Stuur ons gerust een e-mail of bel ons.

Mail ons Telefonisch contact